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移动用户可以通过发送短信查询话费余额。具体操作步骤如下。
1、在手机短信界面，点击“发送短信”。
2、在收件人处输入“10086”（移动客服热线）。
3、在短信内容框中输入“余额”，然后点击发送。
4、等待片刻，会收到一条回复短信，其中会显示话费余额。
除此之外，还可以通过其他方式查询话费余额，如：
1、使用手机APP：下载并登录移动APP，在“我的账户”或“我的余额”页面查看余额。
2、拨打客服电话：拨打移动客服热线10086，按照语音提示操作，选择相关服务查询话费余额。
3、微信公众号查询：关注并绑定“中国移动”微信公众号，在公众号内查询话费余额。
仅供参考，具体查询方式可能会因移动系统的升级或变动而有所调整，建议以移动官方渠道公布的信息为准。